左美云：中国老年学和老年医学学会智慧医养分会主任，中国人民大学信息学院教授、副院长。

标题：老年人信息需求模型的构建与应用

摘要：随着老年人数量的日益增多，中国社会正逐渐由老龄化社会步入老龄社会。 老龄化社会 和老龄社会将对国家的基本国策产生深远影响，并带来一系列的问题和机遇，而老年人口规模 的扩大也会使 IT/IS（Information Technology/ Information System，即信息技术/信息系统）产品的 用户构成发生明显的改变。 这给 IT 产业既带来巨大的挑战，也带来许多的机遇。 作为 IT/IS 领 域的学者，我们需要瞄准社会的热点、难点问题以及未来发展趋势，对老龄化社会环境下的 IT/ IS 发展进行深入的研究，并提供理论分析框架。 具体而言，要深入分析老年人信息需求的内 容，研究老年人 IT/IS 产品采纳过程中的特点和影响因素，设计适合老年人使用的 IT/IS 产品。 本文在文献分析的基础之上， 以马斯洛需求层次理论为依据， 对老年人的需求进行层次化演 绎，构建了一个老年人信息需求模型。在此基础上，从两方面探讨了该模型的应用。一方面分析 IT/IS 产品在满足老年人信息需求中所能发挥的支持作用，另一方面，初步分析了老年用户的 信息需求对 IT/IS 产品的影响，指出需要从挖掘并创造老年人的信息需求、建立覆盖老年用户 的信息系统和设计适应老年用户的交互界面等三个方面出发，来应对老龄化社会带来的挑战， 抓住可能形成的产业机遇。

关键词：老龄化；老年人；信息需求；老年用户

下载声明：为了保护原出版物的知识产权，此处经作者本人同意，给出文章下载链接。

下载链接：下载  

链接: https://pan.baidu.com/s/1R5wVCzKdFY7vguKqBUcZdA 提取码: bpkq 复制这段内容后打开百度网盘手机App，操作更方便哦

或者通过微信扫一扫获取文章：