左美云：中国老年学和老年医学学会智慧医养分会主任，中国人民大学信息学院教授、副院长。

标题：O2O模式分类体系构建的多案例研究

摘要：在分析商业模式相关研究的基础上，构建了 Ｏ２Ｏ 商业模式分析框架，结合６个典 型案例，从 Ｏ２Ｏ 商业模式构成要素中归纳出３个分类维度：供需信息匹配方式、产品或服务交 付方式、业务分工形式。在此基础上构建了 Ｏ２Ｏ 模式分类体系，以此划分出了８种具体的 Ｏ２Ｏ 类型。对不同类型的模式进行对比，归纳了各类型的特点和适用范围，并分析了其异同。

关键词：Ｏ２Ｏ；商业模式；分类体系；案例研究

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