摘要：对养老护理员进行现状调查，并分析其能力与需求的差距，为培养老年护理人才提供对策参考。
关键词：养老护理员；现状；能力差距
数据来源：对江西省抚州市、九江市、南昌市的部分老年护理院、养老院、社会福利院等老年服务机构的护理人员进行的问卷调查。有效问卷 202 份。
被访养老护理人员的结构现状
下表为对有效回收的202份问卷进行的人员结构现状的统计。
从性别看，女性护理员占 93.6%；从年龄看，平均年龄为（44.1±5.6）岁；从从业来源看，专业技术人员占 14.9%，下岗职工占 44.6%；从专业结构看，无专业占 54.0%，老年护理相关专业为零；从文化程度看，小学、初中占 70.8%；从职称结构看，高级职称为零，无职称占 79.2%；从培训经历看，岗前经过培训的占 50.0%，在职接受过培训的占 65.3%。
被访养老护理人员的自我满意评价
调查中，从养老护理员自我满意度评价来看，表示基本能胜任岗位工作的占 65.1%，迫切需要在职培训的占 87.2%。认为设置老年护理专业非常必要的占 88.5%，83.1%的从业人员认为应该提供更高层次的专业学历教育。75.9%的从业人员具备养
老护理员职业资格证书，80.0%的从业人员认为可兼有护士、公共营养师、社工师等证书，政府或机构应提供学习及考证平台。对于胜任岗位要求应纳入学习范围的学科为护理学、心理学、营养学、预防保健、老年医学、康复医学等。在应开设重点课程方面，调查对象提出可以设置老年护理学、老年心理学、老年营养与膳食保健、社区居家养老服务、老年人际沟通、老年人康复训练等课程。
下表为受访者对于胜任岗位要求的能力排序的统计。
大部分养老护理员意识到自我能力与养老需求之间的差距，具有继续学习、提升自我的意识。调查显示希望得到的培训内容为专业护理知识、预防保健知识、人文学科知识等，说明养老护理员已意识到当下的老年护理是包括预防、保健、医疗、康复和健康教育的综合性服务。同时养老护理员认为胜任岗位要求的前 3 位核心能力为：专业实践能力、应变能力和人际沟通能力。养老机构患有慢性病的老年人较多，其病情大多时候较稳定，但亦可突然加重，因此需要工作人员在具备专业操作能力的基础上具有应急应变能力，注重人际沟通，动态获取病情变化。
从本次的调研结果分析：养老护理员以女性为主，年龄偏大、学历和职称低、专业知识能力不足且培训机会少，难以满足老年人日益增长的服务需要。其原因可能与以下因素有关：（1）社会分工的固有印象使得女性被认为更适合从事照顾性工作。（2）工作累、待遇差、地位低等因素导致难以吸引高学历的年轻人才，目前人员构成大多是下岗职工或农村、城市务工人员，平均年龄约为 55 岁。此年龄段的人有记忆力减退、学习能力差、接受新事物能力下降等生理特点，且其家庭负担重，工作精力有限，学习老年护理专业知识的积极性不高，导致养老护理员队伍专业化程度不足。（3）目前养老护理员的工作仍以生活照料为主，大部分被调查者表示主要通过生活经验获取老年护理知识和技能，机构亦不重视，提供的岗前培训大多为半月左右的传帮带方式，在职培训多为院内组织的交流会。
由本次调研也可看出，养老护理员已意识到现代护理观下社会对其专业能力和综合素质提出了更高的要求，需要社会和机构为其打造提升专业能力的成长通道。
来源：养老人才